תקנון אתר
ברוכים הבאים לאתר אגדה, מובהר כי הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך באתר ועל כל רכישה או הרשמה שתתבצע באמצעות האתר, לרבות הרשמה לקורס האינטרנטי, ויהוו את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין הנהלת האתר. עקב כך, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון. בכל מקום בתקנון זה בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה במשתמע.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המשתמש ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
1 .תנאי השימוש
1.1 כל המחירים המופיעים באתר על גבי המוצרים/קורסים נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע”מ, ככל שחל על פי דין. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים מעת לעת ואת תעריפי המשלוחים, ללא כל הודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה באתר הינו המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה.
1.2 מובהר כי הנהלת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר, וכי התמונות שבאתר מיועדות להמחשה בלבד. יודגש , כי ייתכנו הבדלי צבעים ו/או מידות ו/או שינויים כאלה ואחרים בין מראה המוצר ב אתר לבין מראה המוצר במציאות.
1.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות לפי שקול דעתה הבלעדי. כמו כן, רשאית הנהלת האתר להפסיק בכל עת מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם ו/או לשנותם, ללא כל הודעה מוקדמת.
1.4 יצוין כי המוצרים )כלי נגינה( מיועדים לילדים ומבוגרים מגיל 6 ומעלה ובהשגחת מבוגר בלבד. עוד מובהר כי אספקת המוצרים תבוצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
1.5 יובהר ויודגש, פעולה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה ע”י המשתמש. ככל והתקבל סירוב ע”י חברת האשראי ו לא פעל המשתמש להסדרת האישור תהיה רשאית הנהלת האתר לבטל את ההזמנה ללא הודעה על כך למשתמש.
1.6 הנהלת האתר תדאג לאספקת כל מוצר הנרכש על יד משתמש באמצעות חברת משלוחים.
1.7 מובהר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל איחור בביצוע אספקת המוצר, לרבות בכל הקשור למקרים הבאים: כוח עליון לרבות מלחמה, פעולות איבה, מגיפה, מצב חירום ונזקי טבע, שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה ו/או הובלת המוצרים, כל סיבה שאינה בשליטת הנהלת האת ר ו/או כל סיבה הקשורה למבצע השליחות.
2 רכישות באתר
2.1 כל משתמש רשאי להזמין ולבצע רכישות באתר, בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן: המשתמש הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, המשתמש הינו בגיר, מעל גיל 18 ,וברשותו כתובת דואר אלקטרונית וכן כי המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות גם בישראל.
2.2 .מובהר כי אין לבצע כל שימוש מסחרי שאינו אישי באתר (לרבות רכישה סיטונאית של כלי נגינה ו/או הפצת התכנים המופיעים בקורס האינטרנטי). בכלל האמור, הנהלת האתר רשאית למנוע גלישה באתר מצד כל משתמש בכל אמצעי העומד לרשותה, בחלק מהשירותים או בכולם, לתקופה קצובה ובלתי קצובה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, ללא חובה להסביר או לנמק החלטה זו. משתמש אשר השתתפותו נמנעה כאמור, לא יהיה רשאי לשוב ולהשתתף תחת שם משתמש אחר בתקופת המניעה.
3 .זכויות קנייניות – פרטיות
3.1 האתר יהא רשאי להציג או לשלוח ל משתמשים עדכונים, לרבות עדכוני תוכן ומידע על שירותים וקורסים נוספים מבית הנהלת האתר, כמו גם שירותים וקורסים של אחרים, ולרבות מבצעים וחידושים באתר, כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושירותים), התשמ”ב- 1982 . אם בשלב כלשהו תעדיף להסיר את עצמך מרשימת התפוצה, על מנת שלא לקבל אימיילים בעתיד, אנא הסר את המייל מרשימת התפוצה כמופיע בתחתית כל אימייל.
3.2 הנהלת האתר ו/או בעליה יהיו הבעלים הבלעדיים של כל מידע שנאסף באתר לרבות היקף השימוש בו, זהות המשתמשים בו, אופן השימוש בו ו/או כל מידע אחר הנוגע לגלישה באתר ומסד הנתונים שיצטבר ביחס לכך.
3.3 מובהר כי המידע האישי אשר תמסור בעת ההרשמה ו/או השימוש באתר יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 .ידוע לך כי ה נהלת האתר תהא רשאית לנהוג במאגר המידע כאמור בהתאם להוראות הדין ולעשות בו שימוש בין היתר, לצורכי פרסום ושיווק כאמור לעיל ) באמצעות דואר ו/או דואר אלקטרוני ו/או הודעות טקסט לטלפון הנייד(.
3.4 כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים על כל התכנים המופיעים באתר, כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות כל מה שמופיע בקורסים האינטרנטיים הכוללים, לחנים, מנגינו ת, מפרטים, שיטות עבודה/לימוד, הצגה מילולית של מוצר ו/או שירות, גרפיקה, עיצוב, אייקונים )icons ,)סימני מסחר, סימני לוגו )logo )וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלותה הבלעדית של הנהלת האתר ו/או מי מטעמה. על כן, אין להעתיק לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת את התכנים המופיעים באתר אלא אם כן הנהלת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
4 .מדיניות ביטולי עסקה
4.1 כל העסקות המבוצעות באתר כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א- 1981 (להלן: ״חוק הגנת הצרכן״ (לעניין ביטול עסקה והתקנות שהותקנו על פיו)
4.2 לשם נוחיות המשתמש בלבד, להלן התאנים והדרך בא יכול מבצע הפעולה באתר לבטל את עסקת הרכישה שביצע:
4.2.1 ברכישת מוצר – בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה. הביטול יעשה בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני המופיע באתר בלבד. מובהר כי החזרת מוצרים לאחר שמצבם שונה לרעה בזמן שהיו ברשות המשתמש, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג פגיעה כלשהי ו/או שאריזתו הושחתה ו/או שבוצעה בו הרכבה בבית המשתמש המשנה מצבו לרעה, כפופה לזכותה של הנהלת האתר לתבוע את נזקיה בשל כך. בעלת האתר תהיה בעלת שיקול הדעת הבלעדית למצבו של המוצר המוחזר.
4.2.2 .ברכישת הרשמה לקורס האינטרנטי, לא יוכל מבצע הפעולה לבטל את העסקה, הכל כאמור בסעיף 6א’ לתקנות.
4.2.3 ביטול של עסקה תעשה בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני או באמצעות טופס יצירת הקשר באתר כאשר על מבצע הפעולה מוטלת החובה לוודא את קבלת הודעת הביטול. ביטול לא יוכר על סמך שיחת טלפון ו/או הבטחה של נציג זה או אחר, אלא באישור קבלת הדואר האלקטרוני בלבד.
5 .נהלי אבטחה; אחריות
5.1 אתר זה מאובטח בתקן המחמיר ביותר לכרטיסי אשראי ברשת – תקן PCI .כמו כן, באתר זה עשוי לעשות שימוש בקבצי קוקיז ובממשקי סטטיסטיקה פנימיים בכדי לשמור תיעוד סטטיסטי אנונימי של משתמשים וניתוח תנועת המשתמשים, הרגלי גלישה באתר וניתוח קליקים וזמן שהייה.
5.2 לאור האמור, אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג’ או אחרים, הפרעות בזמינות האתר ו/או אי התאמות למחירים המוצגים. לכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת פעילות האתר ו/או טעויות כלשהן בקשר לפרטים המוצגים בו.
5.3 המשתמש מצהיר כי האתר אינו נושא באחריות והוא מוותר על כל תביעה, טענה ודרישה כנגד האתר ו/או הפועל מטעמ ו. המשתמש פוטר ומשחרר את האתר ו/או מי מטעמו באופן מוחלט ובלתי חוזר מאחריות לכל סוג נזק, אי נוחות, אבדן מכל סוג, עוגמת נפש, הפסד, הוצאות, פיצוי נזיקי מכל סוג שהוא וכדומה, שנגרמו במישרין ובעקיפין לרכוש ותוכן כל משתמש שהוא או כל צד שלישי בשל שימוש בתכנים ובשרותי האתר.
5.4 המשתמש מתחייב כי במידה ויפר זכויות על פי כל דין או הוראה מהוראות תקנון זה, האתר מסיר מעצמו אחריות והמשתמש יישא באחריות הבלעדית והמלאה לתביעה. יתרה מכך, המשתמש ישפה את הנהלת האתר בגין כל תביעה שתוגש כנגדה לרבות הוצאות ושכ”ט עו”ד או כל הוצאה אחרת שתיגרם לה נהלת האתר וכן בגין כל פגיעה בשמה הטוב ובמוניטין של האתר.
5.5 מובהר כי הנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב ו/או אי -אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות, השבתות, מגפות, מלחמה וכל “כוח עליון” אחר כיוצ”ב.
6 תלונות בנוגע לתוכן
6.1 בכל סוגיה הנוגעות לתוכן ושימוש באתר, יש לפנות להנהלת האתר בעמוד “צור קשר” לצורך הגשת תלונה בנוגע לתכנים. יש לציין בפנייה קישור )לינק( למיקום המדויק בו מופיע התוכן האמור וכן לציין פרטים מדויקים ליצירת קשר.
6.2 לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ה נהלת האתר בדואר
אלקטרוני, בטלפון או בפקס.
7 .הדין החל וסמכות שיפוט
7.1 על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל והוא יפורש על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתקנון זה או לשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב בלבד.
7.2 תקנון השימוש ניתן לשינוי בכל עת ע״י הנהלת האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח התקנון כפי שהוא מפורסם באתר הינו הנוסח הנקוב בכל עת.
